Wir haben uns im März 2002 ein Wohnmobil, Typ
Pilote P680 gekauft. Von Anfang an hatten
wir Probleme mit dem Fahrzeug, die wir
nachstehend schildern. Besonders mangelhaft ist
in unseren Augen der Service von Frankia in
Marktschorgast. Frankia wurde 1990 von Pilote
(französischer Hersteller) gekauft und
ist seit 2001 für Auslieferung und Service von Pilote-Fahrzeugen
in Deutschland zuständig.
Wir möchten nicht unerwähnt lassen, daß uns der Händler,
bei dem wir das Fahrzeug gekauft haben, sehr intensiv
bei unseren Bemühungen unterstützt hat, eine für beide Seiten
befriedigende Lösung zu finden.
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Historie
| 2.3.02 |
Wohnmobil in Mosbach (Neckar) anläßlich einer Hausmesse
angeschaut (km-Stand: 139, Baujahr 2001, mußte bis Ende
März zugelassen werden, da kein ABS) |
| 7.3.02 |
Probefahrt, Kaufvertrag unterschrieben. Preisnachlaß
wegen Baujahr 2001. |
| 13.3.02 |
Wohnmobil zugelassen |
| 14.3.02 |
Wohnmobil beim Händler abgeholt (km-Stand: 139);
Schramme am Handschuhfach
bei Übergabe reklamiert. Zwei matte Streifen an der
linken Seite entdeckt: ein Streifen von der linken
unteren Badfensterecke bis zum Radkasten, ein zweiter
20 cm höher parallel zum ersten.
Verkäufer konnte sich diese Streifen nicht erklären.
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| 15.3.02 |
Silikondichtung in Dusche
hängt runter (am 16.3. durch Händler repariert)
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16.3.-
17.3.02 |
Wohnmobil genutzt.
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| 17.3.02 |
- Glas aus Lampe am Rückfenster im Schlafraum herausgefallen.
- gerissene Polster entdeckt und telefonisch reklamiert
- Schramme an Küche und auf Tischplatte entdeckt
- Steckdosenabdeckung über Herd schließt nicht
- Armlehne Beifahrersitz defekt (fällt nach unten)
- Schutzhüllen Kopfstützen Fahrerhaus zu klein, Gefahr
des Ausreissens
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